如果你的文竹出现了全部枯萎的现象，可能是因为以下原因：
1. 浇水太少。文竹是一种喜欢湿润环境的植物，它需要经常浇水，但也不能过多，否则容易导致根部腐烂。如果你平时没有给文竹适当的水分，它就会枯萎。
2. 光照不足。文竹需要充足的阳光照射，否则它无法进行光合作用，无法获得足够的营养。如果文竹长期处于阴暗的环境中，就会出现萎缩的现象。
3. 水质问题。如果你使用了含有较高盐分的水浇灌文竹，或使用了含有重金属的水，也会导致文竹叶子和茎干枯萎。
怎样救活枯萎的文竹？
1. 给文竹适当浇水。如果文竹是因为缺水导致枯萎，可以在浇水时增加一些水量，但不要一次性浇太多，避免引起根部腐烂。同时注意不要将文竹置于过湿的环境中。
2. 调整光照环境。如果文竹是因为光照不足导致的枯萎，可以将它放到阳光充足、通风良好的地方。尽量避免将文竹置于室内的角落或者阴暗的地方。
3. 更换适合的水源。如果文竹是因为水质问题导致枯萎，可以更换纯净水来浇灌文竹。同时也可以通过更换花盆内的土壤来减轻污染有害物质的浓度。
4. 剪去枯萎的部分。如果文竹的叶子或茎干已经枯萎了，可以使用剪刀将其剪去，这样可以让文竹能够集中精力把养分传送到存活的部分。这样能够让文竹重新得到生机。
总之，要想救活枯萎的文竹，我们需要找出问题所在并及时纠正。同时也要保持耐心，让文竹有足够的时间来恢复。